MED-EL

Technician Corporate IT Helpdesk (m/w)

IT_3_1909

Innsbruck, Österreich

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Anfragen unserer internen User
  • Analyse und Behebung von PC-, Hard- und Softwareproblemen inkl. Betreuung der Hotline
  • Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege sowie Wartung von FAQs, Wissensdatenbank und Benutzerhandbüchern
  • Schnittstelle zwischen User und Systemadministration

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL) bzw. vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Berufserfahrung im User-Support
  • Motivierte Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit in einem internationalen Team
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

 

Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag EUR 28.821,52).


Es erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen mit Firmensprache Englisch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über jobs.medel.com

 

 

 

 

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